Q. 広告が打てません

作成してすぐのアカウントは広告が出せません。
2週間ほど平穏に過ごしてください。
平穏に過ごすためには以下のことを気をつけてください。

• 鍵をかけない
• アイコンやヘッダを設定する
• 1日1ツイートぐらいツイートする

逆に、誰かをフォローする必要はないです。
上記から逆算して、余裕をもって広告開始より1ヶ月前にはアカウントを作っておくべきです。

Q. 「オーガニックツイート」と「広告用ツイート」は何が違いますか

元々広告とは関係ない普通のツイートが「オーガニックツイート」で、広告専用に作ったツイートが「広告用ツイート」です。
広告用ツイートは専用のフォームから投稿し、あなたのホーム画面に表示されませんし、あなたのフォロワーにも見えません。
ただしツイート自体は存在していて、固有のURLから誰でも確認できますしリツイートやいいねも押せます。
そのため、いくら広告用ツイートでも情報公開日が決まっているモノをあらかじめ投稿してはいけません。

Q. おすすめのツイート方法は何ですか

「広告用ツイート」を「予約投稿」で投稿することです。

Q. 画像を付ける際のポイントはありますか

縦横比が限られていて、「1.91:1（横長）」か「1:1（正方形）」しか選べません。
それ以外のサイズの画像を投稿しようとすると切り抜かれ、拡大表示しても切り抜かれたままになります。

Q. ツイートが「審査中」になります

あなたのツイートは何からの制限に該当している可能性があり、人力で審査されています。
1営業日程度待てば審査結果が送られてきますが、通常は「審査中」にならず、自動で審査が通るはずです。
そのため、「審査中」のステータスになった時点で、そのツイートを広告に使うことは諦め、新しいツイートを作り直すべきです。

Q. 問い合わせの応答がありません

問い合わせフォームの利用ポイントがいくつかあります。

• 「どの種類の問題か」によって、対応するスタッフが変わります
• フォーム送信後に自動応答メールが来ます。これをよく読みましょう。大きく分けて以下の3種類のどれかが書いてあります。ほとんどの場合、自動返答メールにさらに返信する必要があります。
  • 「あなたの問い合わせは自動回答できます。これを読んで分からなければ返信してください」
  • 「あなたの問い合わせは既に対応中です。急ぐのであれば返信してください」
  • 「あなたの問い合わせに対応します。対応後あらためて返事しますのでお待ち下さい」

Q. キャンペーンと広告グループとツイートの関係がわかりません

まず、ツイートは（広告用ツイートも）キャンペーンや広告グループとは無関係に投稿できます。
また、1つのキャンペーンに複数の広告グループを作ることができます。
さらに、1つの広告グループには、事前に投稿したツイートを複数所属させることができます。

そのため、あなたが特定の期間に1つの目的で広告を打ちたいのであれば、キャンペーンは1つで良いです。
その上で、ターゲット層や期間を変えて複数の広告グループを作ると良いです。
ターゲットごとに複数種類のツイートを用意するのも良いでしょう。
異なる広告グループに同じツイートを設定することもできます。

Q. 予算を設定するとどうなりますか

はっきりとした仕様はわかりませんが、キャンペーンの日別予算ギリギリを狙って一定ペースで消費されていきます。
どうやら広告グループの総予算は消費ペースに影響しないように見えます。もちろん、それぞれの予算は超過しません。

Q. 利用金額はいつ確定しますか

確定して請求されるまで、最大10日かかります。
実体験としては5日前後です。
広告の期限が切れた後もなぜかインプレッションや利用金額が伸びることがあります。